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文本内容:
出租车驾驶员安全承诺书“共享”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点
1、出租标志清晰,张贴禁烟标志和投诉监督电话
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生
3、无游弋带客、乱停乱放行为
4、仪表整洁、用语文明,按照规定放置服务卡文明服务、态度友善,耐心解答乘客的问询系好带、不打手机、不吸烟、不吃食物
5、计价器完好,按照标准收费、主动出具发票,无拒载现象
6、严守交通安全法规在营运过程中,坚决做到“六不”,即不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让承诺人签名车号出租车驾驶员服务质量承诺书承诺人车号赣ex___本人谨重承诺严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和___办公地点
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道
九、营运时间待租候客或受租...。