还剩16页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
优质护理服务工作总结2020每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训下面是给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!为贯彻落实部“优质护理服务示范工程”工作票精神,进一步加强脑外科临床护理工作,全面履行护理人员职责,落实基础护理,为华北拿着提供安全优质搞笑满意的护理服务,特制定如下实施方案一.组织结构护士长张玉霞一组组员二组组员二.具体实施步骤服务1在原来护理工作的基础上,改变以往小组包干制的工作模式,实行扁平化包干制将原先由责护组长、责任护士、低年资护士各司其职的“小组三层级”护理模式拉平到包括护士长在内的人人包干患者,即一个护士负责6-8名患者,从入院到出院,从术前到术后,负责所包干病床患者全部的基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通和健康指导等各项护理任务,为患者提供全程、全面的优质护理服务2转变护士观念形成人人都是责任制护士,护士分层不分等3实行责任制小组包干制按护士长-责任护士-辅助护士模式开展工作4实行资深护士和资浅护士配对工作制5对危、重病人实行陪而不护,柔情陪护6责任护士承包的床位相对固定,弹性排班,护士长每日根据病人情况、护理工作量、护理技术等要求动态调配,分层使用a班护士4-5名,时间7:30-15:
30.p班护士1-2名,时间15:30-0:
30.n班护士1名,时间0:30-8:
00.1增加高峰工作段如晨间护理时间、薄弱时间段节假日、夜班的护士人力,确保基础护理工落实到实处,保证护理工作的连续性和工作质量2为适应患者晨间护理的需要由过去早八点上班改为七点半上班3为保证晚间护理切实得到落实,增加了两头班即6-10班,保证了晚间护理人力,协助病人洗脸、床单位及熄灯等1为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制作了各种安全标识,如跌倒标识、预防护理意外标识、预防压疮标识、预防脱管标识、绝对卧床标识、用药安全标识、患者交接、翻身卡等,不仅规范了护士的工作行为,更重要的是减少和杜绝了不良事件的发生2护理各种体位垫的应用不仅满足了患者的需求,保证了护理安全,同时也提高了基础护理、专科护理质量,杜绝了护理并发症护士长每天对基础护理...。