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【精华】入职培训方案4篇【精华】入职培训方案4篇随着我国酒店业在经济和社会发展中的作用不断加强,在世界酒店业中的地位不断提高,人才建设日益提高到重要的战略地位,人们充分认识到酒店人才培训的重要性,增强了酒店人才建设的责任感和紧迫感,真正把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓酒店员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键首先,设置科学的培训目标酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是酒店的培训目标设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现其次,选择合理的培训内容在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训知识培训,是组织培训中的第一层次在学校教育中,获得大部分的就是知识知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理,没有系统的知识培训是不可能实现的虽然知识培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的技能培训,这是酒店培训中的第二个层次,也是目前酒店内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力技能一旦学会,一般不容易忘记,如摆台,铺床等等招进新员工,都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作素质培训,是组织培训的最高层次此处“素质”是指个体能否正确地思维素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和...。