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文本内容:
《谈判》内容总结
1.谈判随处可见,不限于贸易谈判等高大上的形式,劝孩子吃饭买菜砍价都是在谈判
2.谈判误区1)不要把谈判对象想成对手,而是合作伙伴2)措辞要注意,在没确定更好办法之前,不要用“较好的”这种说法3)寸步不让,除非交换即使是自己看来很小的事,也不要轻易妥协4)不要想通过善意来缓和局势,会留下软弱好欺的映象
3.不要轻易让步,善意的退让只会让对方变本加厉,并不会换来同等的让步
4.遇到糟糕的事情,不要抱怨要通过谈判来补救注意要主动提出补救办法,不要争辩对与错,提出的办法要给对方留余地且合情理
5.谈判定义从想从我们身上获取所需的人身上,获取所需的过程
1.书面协议的重要性无论是好友还是陌生人都不能仅凭口头协议,一定要有书面记录,白纸黑字是最有力的证据1)有变更时,只需要在原合同基础上签订变动细节相关文件即可平息异议2)人员职位变动时,有原定合同做依据,可以与新合作方建立信任
2.如何避免含糊不清的合同措施多问为什么,多想万一例如签订租车协议万一出故障怎么办万一被盗怎么办万一车辆损伤怎么办......
3.即使签合同是考虑再三,还是可能在实施中发现问题对合同有异议如何再次协商1)白纸黑字并非板上钉钉,所有合同都可再次协商!2)重新商定的出发点是双方的利益最高效的捷径是找到高层,直接提出问题3)友善地再次谈判使对方知道自己的困境,否则通过违约及时止损4)不友善地再次谈判找到多方合作中的错误和纰漏,从“违背信任”的角度攻击对方但要表现出受伤而非愤怒的情绪在一攻一防中,怎样要价怎样还价
1.用开价镇住对方买方要开价低,卖方要开价高首先心里要有目标价格,即期望值,随着谈判的进行期望值要相应变动在开价合理的前提下保持强硬态度
2.不要接受对方第一次的出价缺少谈判过程会让对方怀疑自己是否价格定低了即使你是吃亏的一方),引起不好的合作体验
3.怎样讨价还价1)世界上没有不能改变的价格,正如没有不能改变的合同,所以不要有概不议价的想法2)所有成功的交易都是满足了双方的需求,不要聚焦于价格,而是提出的内容是否踩在点上3)了解对方的还价动机,也要养成一物换一物的习惯,若你在某一方面让步,那对方需要在其他方面让步作为赔偿4)若谈判价格未达成共识,可以更改相应条件,识别对方意图,同...。