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2020年公司销售工作总结销售工作总结到底如何和客户到好交道呢,这是一个很难回答,也是一个仁者见仁、智者见智的话题我认为和客户打交道的核心问题在于应当围绕着了解客户的需求一起来看看2020年公司销售工作总结范文5篇精选,希望能帮助到大家!销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感,有一股勇于进取,进取向上的劲头,把自我看成是“贩卖幸福”的人,勤跑腿,多张嘴销售人员必须要具备很强的创新本事,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜首先要唤醒自我的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能够引起客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”销售人员要能够突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识越丰富,技能越熟练,对事物的洞察性也就越强建立起与客户的信任是十分重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自我的人际关系,你就能够经过这些人获得更大的人际网络能够利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,能够和客户联络感情,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户与客户成为知心朋友我们都明白“朋友间是无话不说的”如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你敞开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户坚持长久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在销售的过程中释放自我,充分发挥自我的特长和优势,同时不掩饰自我的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久坚持这份信任和默契“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂”销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功销售是条漫长又艰辛的路,不但要坚持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能够渡过重重难关,走向最终的胜利大家好,很开心能和大家一齐分享我的销售心得销售做久了,自然是没有性格,没有个性了,...。