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文本内容:
市商场营业员优秀团员先进事迹市商场营业员优秀团员先进事迹**同志是**市**商场工艺部一名普通的员工三十中毕业的他在校期间就一直是校三好学生、优秀团员和优秀学生干部进入**商场后,四年来,在其他同学嫌弃商场收入少、纷纷离开单位的情况下,他认真、自觉地遵守商场各项规章,并一如既往的热情、耐心、周到、务实地服务于顾客,多次受到顾客的口头和书面表扬在商场领导和团委的危机教育下,他树立起居危思进的危机意识、勇于创新的竞争意识和让市场考验自己的市场意识他意识到自己学历较低,所学的知识不够丰富,为此,利用业余时间参加了成人高考,并顺利考取了金陵职业大学成人教育学院的计算机信息管理专科班现在正在加紧,给自己充电不断完善自己,提高综合素质,以适应竞争激烈的时代要求平时,他努力学习有关首饰方面的知识,多读书、多请教,掌握了有关金银、珠宝、加工等方面的知识和技能,并通过考核,获得了首饰焊工操作证现在还从事部门的售后服务,如维修、调换、加工等工作,使自己争取使自己成为一多面手他以顾客满意作为自己的最大追求,经常放弃自己的休息时间在商场加班,为顾客上___,忙起来一干就是一整天,甚至要到凌晨才能回家休息有时,他一天要往返于工厂和商场之间好几次,为的就是让外地的顾客早点拿到满意的商品,赶上回家的班车在去年8月份黄金价格战中,面对市场机遇,**同志一方面带头加班加点,热情服务,一方面主动与厂家联系,确保货源由于厂家每次来货都有是深夜或凌晨,为了及时组织商品到位上柜,他在销售高峰期的十天内,每夜留在金库等候,并及时分货、过磅、挂标累了、困了就在泡沫垫上面歇一会儿金库需要密封,里面蚊虫叮咬、闷热难熬,真是度日如年8月22日是他的生日,当他拖着疲惫的身子进了家门已是凌晨5点桌上的蛋糕已经快化开了,而他稍稍休息了一会,赶在900开门之前又赶到商场上班了**同志经常利用自己的书画特长,为部门书写广告宣传画,制作广告板,为团委书写,成为部门和商场团委的小宣传员得到领导和同事们的信任与好评在银行不支持商场、收银台在兑换零钱方面遇到困难的情况下,为了方便顾客、服务经营工作,商场团委号召全体团员青年兑换自己的积蓄、利用亲友关系为商场收银台兑换零钱**同志贡献出自己近十年的储蓄零钱,利用平时生活中买菜购物的机会去换取零钱,利用亲戚朋友关...。