还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
绩效考核的常见错误绩效考核的常见错误作为上个月有关绩效考核文章话题的继续本文将探讨绩效考核过程中常见的错误在一个正常的过程中,绩效考核的结果往往被用于以下目的
1.基于个人价值而增加奖金
2.绩效的改进与提升
3.员工的培训与发展
4.绩效体系和过程的改善与提升
5.员工调配
6.采取行动以解雇绩效极差的员工但是,有些时候绩效考核工作没能够发挥其应有的作用,而缺乏最高层管理者的支持往往被认为一个主要的原因反对者可能是基于政治动机,或者更简单地说,是基于无知或基于对考核过程的有效性的怀疑至关重要的是高层管理人员应该相信绩效考核的价值,并表现出自己在考核过程中应该承担的可见的职责最高层管理者是其他管理人员和员工的最好的榜样那些试图推行绩效考核,甚至改革现有的绩效考核体系的尝试,必须敏锐地意识到这些项目的成功所产生的___和象征意义的重要性害怕失败在许多考核者中,往往有一个固执的怀疑员工的绩效考核结果不佳往往会对他们也产生不好___,因为他们通常是员工的主管许多考核者有一个使他们的下属在纸面上“好看”的既得利益当这一问题存在(它出现在许多组织中),它可能指向一个组织文化的问题原因可能是企业内部一种不能容忍失败的文化换句话说,考核者可以害怕影响的可能性无论是为自己还是为被考核者判断规避很多人有一种天性,他们不情愿来“扮演法官”,并创建一个永久的记录,而这一记录可能影响员工未来的职业生涯特别是在有可能需要做出负面评价意见时,这种情况更是容易发生一些建设性的评估技巧(如自我审查)的培训可能是有帮助的考核者必须认识到如果让问题任其发展最终会比早期检测和纠正对员工的职业生涯造成更多的伤害企业也许可以考虑对员工的绩效考核记录进行3年以上的保密存档评估标准的不一致不一致的审查和多重标准一位经理可能给某位雇员“7”分,因为他/她不相信任何人都能得“10”分,然而,另一位经理可能给予这位员工更高的分值,甚至高出他/她应得的分数,期望这样的分数可能会增强员工的信心,并随之提升该员工的绩效(如果绩效考核评级直接与工资挂钩,这可能会带来很多次的矛盾,冲突和士气低落)绩效管理在绩效考核实践中最常见的`错误之一就是认为绩效考核是一个孤立的事件,而不是一个持续的评价过程雇员一般需要更多的反馈,而且他们需要的反馈比可以在年度...。