天翼获取不到ip或物理地址

天翼获取不到ip或物理地址显示“正在获取网络地址”导致无法上网故障的排除方法及步骤出现一直显示“正在获取网络地址”，导致无法上网，这种情况只会出现在局域网共享上网中，导致出现“正在获取网络地址”问题的原因主要有DHCPClient服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等；按照本文介绍的步骤逐一操作，问题可能会解决；第一步DHCPClient后台服务未启动；点击“开始”菜单——选择“运行”——在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务本地”窗口——在右边窗口中找到“DHCPClient”服务——双击打开该服务——将“启动类型”设置为“自动”——在“服务状态”下方点击“启动S”——点击“确定”——重新启动计算机，如果问题依旧请接第二步；第二步网络IP地址配置异常，我们将局域网动态IP地址设置为固定IP地址；点击“开始”菜单——选择“连接到T”——单击“显示所有链接S”——右键点击“本地连接”——选择“属性”——在“此连接使用下列项目”下方双击“Inter协议TCP/IP”——单击“使用下面的IP地址”——然后将“IP地址”设置为

192.

168.

1.2～

192.

168.

1.254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——然后将“子网掩码”设置为

255.

255.

255.0——将“默认网关”设置为

192.

168.

1.1——将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为

192.

168.

1.1——“备用DNS服务器”留空不填——单击“确定”退出——重新启动计算机，如果问题依旧，请接着看第三步；第三步访问验证类型错误；单击“开始”菜单——选择“连接到T”——单击“显示所有链接S”——右键点击“本地连接”——选择“属性”——在“本地连接属性”中切换到“验证”选项卡中——勾选中“启用此网络的IEEE

802.1x验证”——再将“EAP类型”设置为“智能卡或其他证书”——点击“确定”——重新启动计算机，如果仍然提示“正在获取网络地址”，请看第四步；第四步病毒木马、恶意插件感染，下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，以360安...。