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文本内容:
2020年文明调查报告4篇导语:公交文明是城市的一张名片它代表了一个城市的形象.同时公交车作为一种经济的交通工具它也是大多数市民首选的出行方式改革开放以来,随着政府对城市道路的大规模改造,城市作为人口大市,公共基础设施压力越来越大,公交车在如今快节奏的都市生活中扮演着越来越重要的角色但是,公交车上不道德、不文明的行为也日益严重随着文明城市的提出,文明城市的建设越来越被人们所提倡“公交文明”是创建文明城市最为重要的一个环节为了深切了解东莞市的“公交文明”,我们于XX年11月14日成立调查小组,在东莞市大岭山镇和松山湖广东医学院东莞校区展开关于东莞市公交文明的调查本次调查是为了准确把握东莞市公交文明状况,深刻了解阻碍公交文明现状提高的本质原因,并探求提高公交文明的可行性方法
一、调查的具体目标和方法具体目标
1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况
2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素
3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案调查方法
1、首先我们小组成员通过搜集意见,集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷,并主要以问卷形式展开调查.
2、我们组12位组员分成4个小组,1组于东莞市松山湖区广东医学院校内,另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题.
3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查.
4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查,总共发放问卷120份.
二、调查结果分析
1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连在对问卷的分析中接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座不仅是对他们的尊重和关爱也体现了我们自身的道德素养.在这里文明的实践对于我们来说仅仅是一个简单的让座的小动作而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关.看来培养个人素养改善社会风气不仅是社会各界也是我们公民在生活中必须重视的问题.
2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明从调查中我们发现,我市的公交车司机素质还较低,公交企业出于经营成本考虑...。