还剩13页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
2020年销售部员工培训方案随着知识经济的到来人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求下面是有20xx年销售部员工培训方案,欢迎参阅一项目市场介绍1公司产品商业的前景2适应领域和现阶段销售范围3售价与销售情况4推广和销售手段等相关资料二产品专业知识1产品优势简介讲解2产品使用需要的硬件及网络环境讲解3产品的功能主要分为讲解4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训软件产品销售的概念商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于不谈销售达到销售的目的成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心成功秘诀决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维业务员的基本素质
1、首先对专业知识的掌握会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点
2、注重个人形象和公司形象
3、气质尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
4、品行不要把别人想得太坏,只要你信任他
5、敬业精神,挑战极限和创造极限
7、人员要求铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、终身学习的理念学习方法和心态学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺
9、八字方针热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场
1、销售人员综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信
2、市场点子是初级市场的产物市场不完善时出现市场策划产品多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性销售基本理论销售理论目的明确,主题鲜明销售强调一个变,变是销售的灵魂
1、销售基本理论主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新要注重口传销售自身价值人值实是灵活
2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离口传销售能吸引他们
3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可达到不谈销售达到销售目的的境界销售程序与技巧销售策划套路---用于指导;要有理有利
1.销售准备武装自己了解产品-...。