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银行员工培训计划范文3篇随着中国金融业的全面开放,我国四大国有银行正向商业银行转变,他们将面临不断变化的、全球性的、需要技术的经营环境,外来金融业的竞争越来越大,员工培训对银行的生存和可持续发展起着至关重要的作用,员工培训的重要性日益突出本文是OK为大家的银行员工培训计划范文,仅供参考为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划
一、指导思想目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础
二、组织领导为认真抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书领导小组主要职责制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制
三、培训内容按培训内容划分为应知、应会两部分按岗位划分为五大类一业务岗业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员
1、应知部分农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民___会计法》、《中华人民___票据法》、结算业务等会计相关知识
2、应会部分账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告二柜员岗柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员
1、应知部分《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识
2、应会部分点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准三信贷岗信贷岗人员为信贷业务部门及公司...。