还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
宾馆工程部xx年总结【-宾馆工程部员工的工作总结】宾馆工程部xx年总结xx年工程部的工作,在宾馆领导的关心、各部门的配合和部门全体员工的努力下,圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务,确保了宾馆各种设备的安全运行,保证了水、电、气的正常供给,为宾馆的正常营业提供了保障为总结经验,查找不足,推动明年部门工作再上台阶,更好地完成宾馆下达的各项任务,下面我对我们xx年的工作做一个总结
一、部门管理工作1,落实了班前例会和月度总结会俗话说“没有规矩,不成方圆”跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务2,落实了重要设备巡查制度针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的情况下,一天不少于三次的巡查,如果遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运行正常通过巡查发现问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态3,落实设备保养计划我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的设备保养全部有工程部自己完成通过保养我们也发现了很多的设备运行故障,并及时的进行了整改比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用,已经老化,我们进行了及时的更换另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的安全运行4,落实部门《积分考核制度》,对有突出表现的员工进行鼓励,对工作有失误的员工进行处罚,充分调动员工的工作积极性和主动性,收到良好的效果5,落实了《工程部人员责任区域的划分》将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心6,经常组织培训,提高员工的业务技能,xx年,我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《LED操作规范》、《数字电视基本维修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平
二、完成的主要工作...。