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淘宝运营助理工作总结【-运营助理工作总结】淘宝运营助理工作该如何写淘宝运营助理工作总结,为你奉上,供你参考,快来看看!淘宝运营工作总结【1】本人20xx年9月进入公司,经过几个月的学习,在公司各位同事的帮助下,学习到许多网店经营的技术当然也有很多不足需要努力提高的地方自20xx年9月到20xx年1月是公司销量的快速增长阶段期间公司全员顶着很大的压力创造了一个又一个的业绩高潮当然也遇到了一系列的问题,这就使我们跳出个人网店的局限,用一种更为宽泛的视角去审视公司的发展,这一时期学习到的知识无疑是十分宝贵的现总结为以下几点:
1.增长方式的考虑目前公司的增长方式主要依赖量的增长,对于质的增长监控较为粗放与滞后监控的指标较为单一,缺乏有效的激励希望在新的一年里,能够做出更细化的财务考评强化与业务人员的合作关系,可以考虑在保证公司一定利润的基础上,组成各个自负盈亏的财务核算、业务作战单元,刺激业务人员压低成本,自发提高业务技能,从质和量的角度去提高公司整体运营效果,增强员工的忠诚度和归属感
2.内部流程的改造原有的流程未必不妥,只是在销量快速增长的情况下明显制约了整个销售高峰的持续,增加了售后退款退货发生的几率主要表现在纯手工和人力的信息登记管理导致整个信息流的丢失和无效反馈从业务反馈给后方的销售信息到后勤那里中间会丢失70%以上,从后勤传导给业务的发货信息明显滞后和偏差导致业务查询和追踪的困难增大采购货源的不稳定性导致销售很迷茫,也在一定程度上增加了销售的难度以及售后问题的发生率所以新的一年里,期望更为先进的采购发货销售管理系统从整体上改善公司各个平台各自为政,信息共享少,传导不良的情况使整个团队的反应更迅速,更顺畅提高公司的反应速度
3.货源采购多元化电子商务企业发展追求运营零库存高效率,如果货源渠道受制则严重影响前方销售,打击销售人员士气更影响公司销量的增加不要把所有的鸡蛋都放到一个篮子,希望新的一年内在货源渠道方面能够有新的多元化的发展,甚至可以考虑在销量大增的情况下跨区域的集中采购
4.组建新型的具有高效生产力和转化率的网络营销团队不断提高公司业务团队的知识技能和运营网店水平目前,电子商务领域炒的沸沸扬扬的是SEO技术,事实,...。