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XX年营业员试用期转正工作总结范文20xx年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是1通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务2负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标3有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务4根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务5严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作6根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务7负责本区域的卫生、样机包括样机卡、功能卡、价签展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定8接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题9对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足例如1销售知识技能上有待提高,2不能百分百完成销售任务,3协助主任管理工作上还有待进步等等作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得的是如何提高销量我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才...。