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XX行政前台年终工作总结工作总结之家工作总结频道为大家的xx行政前台年终工作总结,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道不知不觉,我加进**公司以来已一年多的时间了在这里我从学校的一位学生踏上了工作岗位成为一位员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了本身的素质,现将一年的工作总结以下平常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公装备、送水、接待不同的来访职员等刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱固然完成了工作,但是在工作进程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理效力也就低了下来经过不断的摸索和总结,我意想到要想优良的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好,再从细节进手,保持良好的工作状态,进步效力只永不懈怠的进步自己,才能胜任看似简单的行政工作现在,已能较好的兼顾安排工作,并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务,不断进步自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海行政本身是一个服务性和支持性的工作,特别是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每一个人的需求,适时地为大家服务在接待其他职员,如送报、送水、来访职员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量在工作进程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适合的高度,本着为人服务提升自己的态度投进到工作中这也是一个行政职员必备的素养
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力前台工作需要对内、对外和各部分和社会上很多人士打交道沟通、和良好有效的沟通显得尤其重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着很多题目当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性总是花费时间在往想这件事上,而不是及时的往了解、沟通,在处理事情时略显被动因此,也浪费了一些时间,下降...。