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物业安保队个人工作总结范文工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验《物业安保队个人工作总结范文》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助篇一保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训经测试合格后上岗,保证工作正常开展.加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象
一、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间能源的节约,卫生、照明灯具的监管
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理
二、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生并在工作中受到各职能部门...。