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文本内容:
银行职员xx个人工作总结感谢时代赋予我的幸运,让我有缘走上中信银行的工作岗位,至今也已工作了大半个年头,作为青年一代的中信行员,加入这个***而又热情的团队,我感到无比自豪和骄傲,作为一个柜员,我的岗位虽然是一个小小的窗口但它是银行和客户的纽带我的一言一行都代表了中信银行的形象每一代人都是历史长链中不可缺少的一环,肩负着继往开来的历史使命每一棵参天大树都起始于一粒渺小的种子,每一个辉煌的未来都起步于平凡的现在刚来的时候一切从零开始、业务不熟、技能薄弱在处理业务时时常遇到困难,不明确具体业务怎么做,也不可避免的出过业务上的错误,是领导和同事们的谆谆教诲和真情关爱,使得我在这个大家庭里沐浴着爱的阳光雨露,增长了学识,开阔了视野,得到了锻炼,更磨练了意志这里的***的氛围,其乐融融的人和事、鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,现在我已经渐渐融入了这紧张而又活泼、繁忙而又有序的优良工作生活中在现在办理业务时能汲取教训,能够更加认真的看帐,避免同样错误发生我知道点点滴滴的小事却能折射出员工的素质、企业的文化,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者我越来越深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富在这大半年里,我学习到了很多书本以外的专业知识和技能,在日常办理业务过程中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,为他们提供快捷优质的服务耐心细致的解答客户的问题面对个别客户的无礼巧妙应对不伤和气;而对客户的称赞则谦虚谨慎戒骄戒躁,当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足压力是动力的源泉,风雨是彩虹的前奏我置身于中信给予我的知识、技能、待遇、机会,就有责任努力让自己更快的成长,做的更好未来的企业发展将把我们一并推上人才竞争的舞台,只有今天的努力付出,才能获得明天更多的回报时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,也在不断调整着前进的脚步,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟着形势而改变在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的我要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累学习新的知识,把握新的技巧,适应环境的变化,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务...。