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银行营业部个人年度工作总结工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析工作总结频道了《银行营业部个人年度工作总结》,感谢阅读!【篇一】二00九年储蓄专柜克服重重困难,紧紧围各项业务经营指标完成情况今年存款实现了跨越式发展,存款余额达万,净增万,完成全年计划任务的%,同比多增万元,发卡近张,完成全年计划任务的%,保险销售万元,完成全年计划任务的%,,中间业务完成任务的,各项任务都比去年同期有较大的提高二00九年专柜主要工作有
一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果我所对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于竞争,确保存款工作顺利展开在行党委的正确领导,机关的密切配合和营业所全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础通过开展对春节期间大力宣传等大量工作,我所一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了新客户;提高服务档次,以优取胜,树立我所良好社会形象全所树立文明优服务出效益、出精品的思想,文明优服务常抓不懈结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我所狠抓柜面服务,文明优质水平显著提高针对不同客户群体的要求,我所还采取个性化服务措施,上___,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性
二、拓宽渠道,实现中间业务快速发展我所把中间业务作为银行的主要业务来抓通过发展银行卡、开展各类代收代付业务和代理保险业务来抢占市场,以追求更广泛的发展空间为把员工的积极性调动起来,所里根据业务发展实际分别制定了两套奖惩方案,并承诺中间业务手续费直接奖励到人,得到了全所员工的积极响应,全年累计营销分红保险万,发卡张,中间业务收入达到万,是去年的
三、抓内控建设,保证各项工作健康发展我所经常召开了员工座谈会,积极开展了各项活动,树立正确的人生观、价值观,为了提高我所的内控和防范能力,确保安全营运,我所及时针对内控管理薄弱这一关键环节,坚持预防为主,以人为本,齐抓共管,成立了内保小组、联防小组等,并建立健全了内部的各项工作制度,使得人人有责,确保了内控建设不...。