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客房服务员年终工作总结(原创)2020工作中的努力让我较好地履行了客房服务员的职责并达成了相应的目标,尽管年初的时候对于工作中的表现不太满意却也在一年的发展中获得了较好的进步,只不过能够做好客房的服务工作也与同事们的协助有着相应的联系,因此我在感激的同时也秉承着客房服务员的工作信念投入到领导布置的任务中去,虽然历经坎坷却也因为打理得井井有条的客房令来往的客户感到十分满意,在这里我对以往完成的客房服务员工作进行了以下总结完成了基础的客房打扫工作并有效地提升了自身的效率,看似较为简单的客房服务工作却在日常的打扫中能够积累不错的经验,虽然并非每个客房都能保证有客户入住却也要在打扫方面令领导感到满意才行,所以我每天都会将自己负责的区域打扫三遍并确保客房的地面与柜台不会出现任何脏乱的地方,由于领导的嘱咐让我对厕所的清洁工作比较用心从而确保内部不会出现任何异味,只不过由于后勤部门卷纸配备不及时的缘故从而经常能够听到客户的抱怨对客房的床褥进行清洗与晾晒并做好后期的消毒工作,由于部分长期无人入住的客房容易滋生霉斑的缘故需要经常清洗床褥才行,通过消毒与曝晒的方式清除被子上滋生的细菌从而起到强力杀菌的作用,虽然这类清洗工作比较劳累却需要尽量确保每周至少一次才行,所幸的是客房部的成员数量较多以及有着洗衣房的配合导致这类工作能够得到较好的完成,另外在清洗过后也要将床铺完毕才能够体现出客房部成员的服务所在通过检查从而补充客房缺少的物品并联系人员维修损坏的设施,也许是地理位置的缘故导致部分客房长期处于潮湿的环境之中,所以为了防止电视之类的设备以及淋浴设备出现损坏导致常常需要进行检查,尤其是在客户即将入住之前需要做好客房内部的调整以免住宿时出现问题,另外在客户退房的时候需要对内部消耗品进行检查以免下次入住的时候出现洗发水或是纸巾不够的状况,虽然大多数都是后勤部门负责这类问题却也要在做好客房服务的同时及时察觉才行正因为客房服务员职责的重要性才让我在总结过后十分重视明年的发展契机,尽管自身的服务水平经过今年的努力以后获得了提升却依旧存在着需要改善的地方,但我也会通过不断的总结从而找出客房服务员工作中的要点并将其牢记在心年终工作总结精选阅读回想起数月前自己通过网络招聘前往xx餐厅从事服务员工作的经历,随着实习期的结束也让我学到了不少属于餐厅服务员的工作技巧,餐厅老板在工作中的支...。