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干部挂职锻炼个人工作总结范文干部挂职锻炼工作总结【一】按照区委组织部的安排,XX年X月,我到___挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作在___领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报
一、工作完成情况一日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、**分公司合同___等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报二包保案件“**小区”办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门在___领导的指导下,拟定了领访工作方案经领访,在市___与市建委、市房产局领导沟通协调下,各部门现已达成一致意见由市建委向市___联席会议打报告,经联席会议研究,领导签批后,房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证现在的情况是,市建委的报告已经上报市___联席会议办公室,等待研究我仍将随时与市___领导、业主代表沟通,力争尽快解决问题
二、学习情况为了适应信访接待工作,提高自己的思想觉悟,加强理论修养,我认真学习了*___“七一”讲话,对党的宗旨、“___”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次___上的讲话以及“**攻坚”立功竞赛、“我为**添光彩”主题实践活动等材料,加深了自己对区情的认识,提升了自己的**意识、责任意识和服务意识学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识,充实了自己的知识结构我还向___局领导、老同志学习、请教,了解、掌握一些老上访户的基本情况,向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧,为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备在接待工作中,我能够认真对待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革,了解涉案事件___,不断丰富自己的阅历,积累工...。