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2018年高级人力资源管理师章节模拟题第二章
1.与其他公司协作的能力属于 A元胜任特征 B行业通用胜任特征 C组织内部胜任特征 D行业技术胜任特征 参考答案A 参考解析冯明博士在《对工作情景中人的胜任力研究》一文中,对胜任特征作出了如下描述 1元胜任特征MetaCompetence属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征它可用于完成大量不同的任务,包含广泛的知识、技能和态度,例如读写能力、学习能力、分析能力、创造力、外语和文化知识、感知和操作环境信号与事件的能力、容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力、谈判能力和适应变化的能力等 2行业通用胜任特征属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征它包括产业结构及其目前发展的知识,分析竞争对手战略运作方面的能力,在行业中的关键人物、网络和联盟方面的知识,以及在行业中同其他公司形成合作和联盟的能力等 3组织内部胜任特征Intra OrganizationCompetence属于低任务 5行业技术胜任特征Technical TradeCompetence属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征它在行业内可跨公司流动使用,并且仅可用来完成一项或少量有限的工作任务这种类型的胜任特征可以描述为如下技能建造自动机械和航空器、拼装计算机硬件、理发和酒吧服务等
2.模型需要对不同胜任特征进行排序 A盒型 B簇型 C层级式 D锚型 参考答案C 参考解析按建立思路的不同,胜任特征模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型 1层级式模型该模型是先收集数据,找出某个岗位或职业的关键胜任特征,然后对每个胜任特征进行行为描述,根据其相对重要程度进行排序,确定每个胜任特征的排名和重要性这种模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是很有效的,还有助于人与工作更好地匹配 2簇型模型在确定了某个岗位或职业的胜任特征维度后,对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述这种模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度,比较适合于掌握某项工作或某个职业...。