二级人力资源管理师考试实操复习资料

二级人力资源管理师考试实操复习资料二级人力资源管理师考试实操复习资料第一部分《人力资源规划》

一、组织设计理论的概念、分类和基本原则是什么？答概念组织理论又叫广义的组织理论或大组织理论，包括组织运行的全部问题，包括组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等组织设计理论是组织理论的狭义理解，或者称为小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究分类组织设计理论分为静态的和动态的组织设计理论

（1）静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章2动态的组织设计理论除了上述理论外，还加入人的因素，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等现代组织设计理论属于动态的组织设计理论，但静态设计理论的内容依然占有主导地位，是组织设计的核心内容组织设计的基本原则是

1、任务与目标原则是企业组织设计的最基本原则，是全部设计工作的出发点和归宿点

2、专业分工和协作的原则实行系统管理、设计一些必要的委员会及会议来实现协调、创造协调的环境

3、有效管理幅度原则管理幅度的大小与管理层次的多少呈反比例关系

4、集权与分权相结合的原则集权是大生产的客观要求，分权是调动下级积极性主动性和必要组织条件

5、稳定性和适应性相结合的原则既要保持组织运行中的弹性，又需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度，保持内在的自动调节机制

二、组织结构设计的程序有哪些？（重点）答

1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式影响因素为企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通

2、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门

3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构调整

4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构

5、根据环境的变化不断调整组织机构

三、设计部门结构时有哪些选择模式？各模式有哪些优缺点？答

1、以工作和任务为中心来设计部门结构包括直线制、直线职能制、矩阵结构优点具有明确性和高度稳定性缺点每个人只了解自己的工作和任务，很难从整体看待组织该组织模式比较适应于企业规模较小或外部环境变化不大的情况

2、以成果为中心来设计部门结构包括...。