2018年一级人力资源管理师考试模拟试题及答案五

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1.将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较　　A.横向比较法B.排序法c.强制分布法D.成对比较法　　【答案】c　　【解析】强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中，　　采用这种方法，可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义其缺　　点在于只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作问　　题时提供准确可靠的信息，不适用于员工能力分布呈偏态的情形　　

2.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是　　A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法　　【答案】c　　【解析】直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要　　素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据直接指标法简单易行，能节省人力物　　力和管理成本，运用该方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别　　是一线人员的统计工作　　

3.下列各项不属于工作质量衡量指标的是　　A.顾客不满意率B.月度营业额　　c.产品包装缺损率D.顾客投诉率　　【答案】B　　【解析】在直接指标法中，员工的工作表现可以从多个角度进行衡量工作数量的衡量　　指标有工时利用率、月度营业额、销售量等;工作质量的衡量指标有顾客不满意　　率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等　　

4.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为　　xx年11月二级真题　　A.行为观察法B.关键事件法　　C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法　　【答案】D　　【解析】行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级　　法它将关键事件和等级评价有效地结合在一起，将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级　　

5.下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是xx年11月二...。