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XX开放大学电大专科《人力资源管理》案例问答题题库及答案(试卷号2195)国家开放大学电大专科《人力资源管理》案例问答题题库及答案(试卷号2195)盗传必究案例问答题1.由霍桑实验想到的问题在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性把人当作机器使用,又要马儿走的快又要马儿不吃草这种管理在上世纪40年代以前比较普遍在这种管理模式下,员工们情绪不满,消极怠工,罢工现象时有发生,不但工作效率维持在低速上运行,而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态面对这种情况,1924年11月-1927年4月,美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻找影响工作效率的主要因素在霍桑工厂工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验其中较为典型的有照明实验与福利实验进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系,实验组把工作场所的灯泡由15瓦改变为60瓦,而对照组不变观察比较两组的工作效率后发现,实验组改善照明途径后,效率明显高于对照组,但随后两组差距越来越小,最后持平另一方面,当实验组的灯泡由60瓦再次改回原来的15瓦时,工作效率仍然保持与60瓦时一样进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响实验者采取增加休息时间,缩短工作日,在工间休息时茶点等措施,结果发现产量显著提供但2个月后突然又取消了这些福利措施,结果生产量不但没有下降,反而上升了问答题1研究者们按照社会人假设思想,通过霍桑实验提出了人际关系理论,并在此基础上从人性的角度出发,结合其它跨学科的知识创立了人本管理理论,请回答人本管理的基本内容2工作内容分析具体包括哪些内容?答1人本管理的基本内容
①人的管理第一;
②以激励为主要方式;
③建立和谐的人际关系;
④积极开发人力资源;
⑤培育和发挥团队精神2工作内容分析具体包括哪些内容?工作内容分析是为了全面地认识与了解工作,其具体内容包括第一,工作任务明确规定某职位所要完成的工作活动或任务、完成工作的程序与方法、所使用的设备和材料第二,工作责任与权限以定量的方式确定工作的责任与权限如财务审批的金额,准假的天数等第三,工作关系了饵和明确工作中的关联与协作关系该...。