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[领导者要变身沟通高手]领导者沟通 你也许已经成功取得了最高管理者的职位,成为了专业的服务人员,担当了政坛的重要角色,或已经坐上了咨询顾问的位子但你必须学会领导别人,学会发表演说,学会说服别人,学会与人谈判,学会启发、激励、促进员工成长,你还必须学会在困难中保持平和的心态沟通是人与人之间交往的枢纽,也是组织凝聚的纽带如何改进自己的沟通风格如何成为沟通高手职场中,为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质为何已经布置了工作,下属却连个反应都没有出现这些沟而不通的情况,主要是由于你没有用心与他们沟通只有在沟通之前排除双方的沟通障碍,在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈,才能实现完美沟通根据对企业培训管理现状的调查发现,有超过80%的员工有沟通课程的培训需求,有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰,也有的看过不少沟通书籍,但不知如何实际运用每天,职场人士都会面对种种不同的沟通挑战你的老板拒绝给你升职加薪,你的孩子是否应该接受名校教育,你的爱人梦想去异地发展更好的仕途如果这些问题处理不当,我们就会陷入我是对的,你是错的这样一种无效的沟通模式之中,而这往往会让谈判陷入僵局,最终导致两败俱伤两点之间最短的距离是直线,但在人和人之间,最短的距离是曲线,有些话就是不能直接说,这就是职场沟通的潜规则牛根生说过一句话企业80%的矛盾和误会都于沟通不畅一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都于沟通不畅怎样做才能达到一个充分的沟通效果比如,你看悟字,竖心旁,五个口,那你就经常跟人沟通嘛,用心跟五个人交流,这五个人也用心跟你交流如果你能找到五个跟你用心沟通的朋友,那你这一辈子真的就能悟到道了了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的,以及对方的担心、顾虑等,如此便打开了人与人之间沟通的大门高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标沟通对于企业的重要性更是不言而喻可以说,沟通成本是企业最大的成本没有沟通的效率,就没有企业运营的效率没有沟通的质量就没有企业运营的质量没有良好的沟通,企业就没有凝聚力没有良好的沟通,企业也没有...。