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开题报告开题报告格式 贵州师范大学本科毕业论文设计开题报告学院求是学院专业音乐航空级别16级课题名称空乘人员服务礼仪研究学生姓名陈爽学号16xx0xx04指导教师姓名龚婷职称学位讲师硕士开题报告内容要求
1、选题的理论、实际意义
2、研究动态、见解
3、研究思路、方法、技术路线
4、总体安排、进度计划
5、主要___
11、选题的理论意义或应用前景
(1)在航空服务业中,航空服务礼仪是展示其服务质量的重要组成部分空乘服务作为航空服务礼仪的具体体现,是民航运输重要的组成部分,高质量的空乘服务已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好方法
(2)通过本文的研究有助于提高我国空乘人员服务礼仪水平通过对于提高空乘人员服务礼仪水平具有一定的指导意义
(3)由于航空产业发展比较晚,所以对于空乘礼仪建立的标准不够成熟,所以导致我国空乘人员服务礼仪存在着众多的问题,导致消费者对于航空服务不够满意所以提高空乘人员服务礼仪是至关重要的
2.研究思路、方法、技术路线通过分析我国空乘人员服务礼仪的现状进而分析我国空乘人员服务礼仪存在的问题,针对于空乘人员所要具有的服务礼仪,进而提出空乘人员服务礼仪如何提升建议,以期能够提高我国空乘服务人员的服务的水平 本文通过采用文献分析、走访调查、参照对比的方法对于该课题进行相关的研究,进而分析我国空乘人员服务礼仪存在的问题,有助于提出空乘人员服务礼仪如何提升建议对于提高空乘人员服务礼仪水平具有一定的指导意义
33、总体安排、进度20XX年7-8月完成资料查询,确定论文研究题目 20XX年9月-10月制定研究计划,拟定选题,撰写开题报告 20XX年10月-11月对研究对象进行调查,资料进行及处理 20XX年11-12月根据指导教师要求,修改《开题报告》 20XX年12月在老师的帮助下撰写论文初稿 2020年1-3月在老师的指导下对论文进行不少于四次的修改 2020年4月提交论文,准备论文答辩
44、主要___
[1]谢媛媛.基于PTM的高校空乘专业礼...。