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银行培训总结模板银行培训总结模板锦集7篇 在日常生活或是工作学习中,大家最不陌生的就是书信了吧,书信是人们表达情感的一种特别方式相信写信是一个让许多人都头痛的问题,下面是为大家的银行培训总结7篇,欢迎阅读与收藏 在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步 综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解 很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户有人说世界上只有三类销售人员第一类最简单的销售人员销售的是商品第二类销售人员销售的是个人第三类也是最成功销售人员销售的是理念我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长 参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深下面,我就参加本次培训谈谈我...。