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【精品】转正述职报告范文锦集5篇【精品】转正述职报告范文锦集5篇在现在社会,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是为大家收集的转正5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管现三个月试用期已满,特此申请转正回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结,吸取教训在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任为了不辜负领导对我的期望,我自觉物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面
一、对于自身的管理带动员工的积极性严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习
二、交房工作的顺利进行交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与...。