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服装销售营业员的个人述职报告服装销售营业员的个人述职报告新的一年又在展开,作为一名服装营业员,我现将我的及心得呈现如下,期望各位予在指导推荐在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感
2、适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装
3、配合手势向顾客推荐
4、配合商品的特征每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征
5、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意/a顾客对服装的反映,以便适时地促成销售,
6、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节
1、从4W上着手从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功
2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层展开
3、具体的表现要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不一样而改变说话方式对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到营业员的个人在**工作差不多快一个多月了在这将近两个月里我从中学会了很多的东西以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的在着一个月中我学会了很多很多的东西,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养...。