还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
客户在我心中优秀演讲稿客户在我心中优秀演讲稿 演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点在日常生活和工作中,我们都可能会用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是为大家的客户在我心中优秀演讲稿,欢迎大家分享尊敬的XX 何谓“精品服务”“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段服务,就是要通过柜员的言行举止,体现出我们银行的企业文化精神,体现出我们XX银行人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求 20xx年7月,我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往,有幸来到XX银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣只有这样,你才能真心实意地善待每一位客户” 为了能够真正做到如此,我曾祈求上天赐与我力量,赐与我向楷模学习的胆识和勇气,赐与我未来的光荣与梦想回顾一年来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行南区支行这个大家庭,接触了很多人,很多事,学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵 初到南区支行,我就被悬挂在墙上的一面面锦旗、一张张奖状所吸引“XX银行浙江省分行精神文明单位”、“省级青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“会计基础工作规范化一级单位”、“XX地市文明班组”、“文明网点”……看得我目不暇接 我禁不住悄声问身边那些老员工你们到底做了哪些出色的大事才赢得了如此多的荣誉?她们朴实地笑了笑回答我们没做过什么,我们的工作很平凡、很简单 简单而平凡的工作就让如此多的荣誉垂青么?我带着疑问开始了每天的工作,与那些老员工们一起品味这平凡中的一切渐渐的,我发现这其中好像并不十分的普通,一位位客户感激的笑容,似乎告诉我这平凡中还蕴藏着许多不平凡的东西 一个业务繁忙的工作日,一位外地女士为了急事...。