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电信分公司xx上半年工作总结电信分公司xx上半年工作总结xx年上半年,我公司以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全面深入推进转型这一战略目标,把握两大品牌,提升三种能力,实现了业务发展、机制体制创新、网络运行、构建和谐学习型企业四大突破
一、实施品牌经营,业务发展实现新突破xx年上半年,我公司面对挑战,沉着应对、理性思考,变压力为动力,坚持以客户需求为导向,以两大客户品牌为切入点,进一步按政企、家庭、个人客户、农村三个客户群开展差异化营销,实现了业务发展新突破
(一)坚持品牌经营,强势推进两大客户品牌今年,公司重点推进了“___”和“我的e家”两大客户品牌,努力实现从经营业务到经营品牌的经营模式重大转型一是强化品牌宣传,扩大品牌影响进一步采取多形式、多媒体实行立体式统一宣传,扩大品牌影响如家客分部先后建立e家服务站9个和制作“我的e家”宣传栏5个,广泛宣传电信业务农客分部创建“崇仁信息港”网站,并建立各乡镇“信息田园”子网站,提高了电信品牌的知名度政企分部用投影仪在电影院门口播放宽带影片,演示现场观看宽带电影者达数百人之多同时经营部充分利用电视媒体、电话、横幅、宣传单和流动宣传车实行地毯式宣传,打造强劲声势二是准确品牌定位,把握品牌内涵“___”是第一个客户品牌,今年公司重点是以标签型产品为切入点,实现品 ……(___省略1011字,___)…… 部二是增值业务稳定发展声讯、互联星空、IDC、短信、七彩铃音等业务持续增长黄页业务在挖掘客户需求基础上,结合电信资源优势,融合多产品多业务,为客户提供综合信息服务三是以多业务多产品融合为基础,固话与小灵通业务稳定发展今年固话、小灵通发展坚持“重点保存量,适当增新量”原则,进一步发挥多业务多产品优势,推进小灵通和“固话”的融合营销,在细分客户群的基础上,积极推广小灵通与综合信息的融合捆绑,延长产品的生命如精心组织“首季开门红”、“世界电信日”“绝地反击”、“千家万巷处处e家”、“双模机专项营销”、“沉默用户激活”等活动,在首季开门红“固话”完成1957户、小灵通394户以如政企客户中心跟踪已签公务通、商务通单位,对到期客户及时进行续签,先后与邮政局、中国银行、联兴纸业、麻纺厂、师范、人民...。