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服装导购社会实践报告5篇社会实践报告-服装导购员实践报告当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩下面就是给大家带来的服装导购社会实践报告5篇,希望大家喜欢!两个月的实习就要结束了,我在此总结了这两月的服装导购工作的实习经历希望对自己以后工作生活会有帮助
一、不能破坏商场的规矩俗话说国有国法,家有家规自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定商场对我们的规定就是上班分两班倒,早830到下午300,下午300到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢其中最最重要的是你的服务态度工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉顾客满意了,才能开心的购物在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他她服务我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服
四、对于顾客的要求我们要认真完成在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢在...。