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店长个人工作年终总结范文xx 年终是对一年来主要工作的高度概括,店长应该如何去写好自己工作总结;下面是有店长个人工作总结,欢迎参阅 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、___20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年 一转眼,来安xx集团公司已经过了一年了,而担任店长工作回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟 通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务了销售人员的销售能力为此,通过这8个月的工作积累我认识到自己现有的不足和长处 以下我将从专业能力、个人能力、管理能力三个方面总结
一、专业知识能力方面 1产品知识方面加强熟悉热xx各个系列产品的生产工艺、加工特点、规格型号了解各个产品的特性及冲泡方法;了解本行业竞争的有关情况; 2公司知识方面深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打xx叶产品、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等 3客户需要方面了解客户的购买心理、购买层次、及买xx的基本要求目的等 4市场知识方面了解本地xx的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场需求分析 5专业知识方面进一步了解与xx有关的、加工、冲泡方面的知识,以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作 6服务知识方面了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任,建立良好的___
二、个人综合能力方面 1工作中的心里感言谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的和谈判能力,有了这些做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在...。