茶楼服务员的岗位职责

茶楼服务员的岗位职责　　世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的下面是的茶楼服务员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助　　

1、准备好各种用品，确保正常营业使用;　　

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;　　

3、运用礼貌语言，为客人提供***服务;　　

4、善于向顾客介绍和推销本茶楼特色茶点;　　

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;　　

6、积极参加培训，不断提高服务技能　　

1、认真做好茶楼卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用　　

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感　　

3、运用礼貌语言，为客人提供茶艺服务　　

4、配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作　　

5、积极参加培训，不断提高服务技能　　

1、严格遵守各项规章制度，对茶楼环境卫生，设施、设备有义务做好保护、卫生工作　　

2、严格把好操作技艺的质量关，绝对避免烫伤客人事故发生　　

3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛　　

4、对所有客人热情、周到，见到上级、同事要打招呼或问候　　

5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作;　　

6、对营业现场不间断巡视，随时服务客人，若客人对茶品有疑问，可及时向客人解释，不能解决时上报部门领导　　

7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温，协助部门领导鉴别茶叶质量等;　　

1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作，确保正常营业使用;　　

2、热情主动接待顾客，服务耐心、周到;　　

3、善于向顾客介绍和推销茶楼饮品及茶点;　　

1、按照领班安排认真做好房间、桌椅、卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用　　

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;　　

3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务，　　

4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜品;　　

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;　　

6、积极参加培训，不断提高服务技能茶楼服务员岗位职责相关文章

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