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【必备】个人述职报告范文集锦六篇【必备】个人述职报告范文集锦六篇 我们眼下的社会,报告的适用范围越来越广泛,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长其实写报告并没有想象中那么难,下面是为大家的个人6篇,欢迎大家分享 尊敬的领导 转眼间**年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员领班 记得曾听说过这样一句话“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实”来到xx工作之后更能感到这句话的意义每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员领班这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底 在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑再就是要讲究语言艺术“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客 以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌! 从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,述职报告如下
1、能够较好地完成上级安排的任务认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己
2、用心做事,能够较好地完成本职工作把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,...。