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【精品】银行工作总结范文汇总六篇【精品】银行工作总结范文汇总六篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧我们该怎么写总结呢?以下是帮大家的银行工作总结6篇,希望能够帮助到大家 在这段学习和工作的日子里,我收获颇多接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下 作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识 进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏 今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、深入...。