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【精华】部门年终工作总结集合7篇【精华】部门年终工作总结集合7篇 是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧那么总结有什么格式呢?以下是收集的部门年终工作总结8篇,欢迎阅读与收藏 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下
1、招聘工作本月还是继续上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾
2、继续完善办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理
3、对电脑中的资料进行了分类,以部门为单位归类,分门别类的以便查阅和管理也对一些纸质资料进行了,方便以后归档
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通
1、招聘方面招聘渠道还是很狭窄,形式___,以后还是坚持到网上寻找资源
2、文档方面文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部
3、对于公司的发展规划现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一...。