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如何让客户信任你管理资料如果广东的公司听的是不间断出现东北腔,他会相信你,进而相信你的公司是非常正规的吗你的发音就想你去和客户见面谈判,如果你是标准的普通话发音,就像你穿了身正装,且非常整洁,如果你是“乡音”,就想是穿了牛仔裤,花T恤,客户更相信那一类,不用我在说明了吧!请每天准时看联播,并坚持和主持人学成功总需要失去什么如果让你失去你的乡音,换来客户的信任,我想无论从个人还是公司考虑,都是必要的,且值得的客户相信你产品或服务的理由是详细你,让客户详细你的前提是,你对你的产品或服务是非常熟悉的,非常专业的如何让客户相信你的专业,没有其他办法专业的语言如果你是做电脑销售的,如果你连CPU的主频和倍频都解释不清楚的化,客户不选择你是多么的明智千万不要在客户提问你的时候出现这个参数我不是很了解;我要问问技术人员;我需要看看说明书;我在邮件中给你说明等语言一定要熟练的使用专业术语,但此处要注意专业术语不是越多越好,越深越好使用专业术语的前提是客户能够听懂,如果你判断客户不能听懂的时候,可以恰当的利用举例子,打比方灯修辞来给客户解释电话销售切忌过尤不及,要做的是事半功倍你在拿起电话前,应该先对这你桌子上的镜子看看自己是笑的吗?如果你想让客户提高对你的信任度,那首先你要做到的是客户能听你讲话没有人愿意和一个阴沉这脸的人说话不要因为对方看不到,你的脸部肌肉会影响你的发音,你是在微笑还是阴沉,对方会清晰的感受到如果你不想说了两句话就让对方挂你的电话,请你微笑世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说“当你笑时,整个世界都在笑一脸苦相没人理睬你”微笑是微笑者的通行证,阴沉是阴沉者的墓志铭礼貌用语是一个人素质的体现,也代表了一个公司的整体素质您好,麻烦您一下,谢谢!请您帮个忙,对不起,打扰您了,耽误您几分钟等等要在恰当的时候说出来但不要挂最边上,要有理有节,否则客户会反感,适得其反要做到适可而止这个火口比较难于把握,需要经验,一个是看对什么什么身份的人,一个是看在谈什么样的事情,这个要靠经验的积累,而且要随机应变这就像菜谱中最难把握的适量,少许等词语,是最关键的,也是最不好把握的销售人员和客户之间的信任关系不同于君臣,父子,夫妻,朋友,同事,上司和下属之间的信任关...。