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客服接待转正工作总结(精选5篇)客服接待转正工作总结(精选5篇) 辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好了在写之前,可以先参考范文,以下是的客服接待转正工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助 不知不觉中,三个月过去了,我在客服的岗位已经工作三个月多,虽然工作的任务和目标我一直记在心中,可是自己还是有很多地方学习的不够,还需要更加的努力才能胜任好这份工作在过去的三个月中,我经受住了一些考验,也不断的努力提升着自己的业务水平和工作技能 三个月来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好工作,后线虽然工作人员少,但是在领导的带领下,大家团结一致取得了一定的成绩
1、勤勤恳恳的完成领导交办的工作;
2、在领导的指导下,和其他同事一起钻研业务,摸索好的工作方式和方法;
3、在领导的指导下,树立大局观,踏实工作 三个月来,我能够认真学习公司相关政策和规定,合规工作除了日常的审、录单,客户签约等工作,在催收、温馨提醒及追加贷款的工作中努力学习好的方式方法,在领导的指导和同事的帮助下,逐渐有了一套行之有效的工作方法 我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务
1、提高工作质量,及时准确的做好资料的管理如资料的交接、登记、管理,坚持做到了当天工作当天处理完毕
2、严格规章制度,把好资料审核的第一道关口作为一名客服,我深感自己肩上的责任重大,稍有疏忽就有可能出现信贷风险因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心
3、坚持工作原则,做好签约核实我深知客户的签约审核,责任重于泰山,丝毫马虎不得三个月来,我坚持执行公司的相关制度,在领导的指导下,对每一个客户认真核实,从客户的主体资质、信用情况、生产经营项目的现状与前景到还款能力,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠
1、只是满足自身任务的完成,工作不灵活;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够;
3、本职工作与其他同行相比还有差距 我将努力克服自身的不足,在领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导与全体同事一起,团结一致,为完成公司新年度的各项目标任...。