还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
物业管理员工年终总结物业管-理-员工年终总结xx的脚步快要远去,新年的钟声即将敲响,我回首过去总结经验,吸取教训我展望未来,虚心面对不足今后用心努力工作,为创造新的更加完美的工作局面而努力奋斗!我是从以下几个方面总结归纳的:《一》自觉加强学习.努力适应工作过去的一年是我不断学习丰富物业知识的一年,是努力积累管理经验的一年在这一年里我努力适应新的工作坏境和工作岗位,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清思路,总结工作方法,现已基本胜任本职一方注重以工作任务为牵引,依托工作岗位不断学习提高业务素质,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快的进入工作状态另一方面问网络,问领导,不断丰富物业管理知识,掌握管理技巧在公司领导高队和邬主任的指导下,从不会到会从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作方法找到工作切入点能较好的把握工作难点和重点《二》认真地完成各项工作任务本人一向本着“负责到底的工作态度,能积极的迅速完满的完成各项工作任务,特别是在外国语学校管理处时每次活动举行的前期准备布置和后期现场收尾工作,即帮忙搬桌椅等等道具完后物归原处甚至现场清洁打扫只要有任务都能乐意接受积极带领这队员很好完成在今年的移植载树挖坑连续几天的劳动期末移动教室外的书柜等等我都能工作在队伍的最前面起到模范带头作用事后还能够关心队员是否辛苦甚至慰劳慰劳从很多活动中我也感到了和大家一起工作一起劳动的乐趣也体会到了无比的快乐《三》队伍管理我是今年调到外语学校管理处上班的当初的我环境不熟也没什么管理经验,但我深知我只要工作有主人心,有责任心,有细心,对同事有关心那么我的工作就不会有多大困难一年来我是从以下几方面来抓好队伍管理的
1.每换一班开一次班会每月组织队员聚一次班会的召开使工作更加具体更加细化而且能不断提高队伍的业务素质每月组织一次活动或聚一次,不断能丰富队伍生活而且通过接触和沟通能拿近彼此距离
2.正确引导队员发掘队员发光点,努力提高队伍工作积极性和服务热情每个队员都有缺点,当然要用适当的方法和机会指出缺点所致的结果,在工作中要以鼓励为主多赞扬有点,使每个队员感到在集体里有自信有快乐
3.关心队员让队...。