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人力管理的策略重点关注核心管理资料 “核心员工”是近来人力资源中流行的一个概念, 什么是核心员工 是不是高层主管和技术人才就是“核心员工”? 核心员工是指与创造绩效及对公司发展最有影响作用并在某一方面“不可代替”的员工 这一概念有两个层次“与创造绩效及对公司发展最有影响作用”,这是“核心员工”的内容但从广义的角度上说,一个组织系统的成员都是对绩效有贡献的,而对发展“最有贡献”会因标准和时间的不同而异,那么,甄别的关键就是第二层次不可代替性 某一角色是别人不能代替的、短期难以代替的,即使他(她)表面上看似乎不是十分重要,或对绩效似乎没有直接贡献,但是,一旦他(她)缺位,就可能带来连锁的、甚至重大的损失(显性的和隐性的,直接的或间接的),这种员工就是不可代替的员工西方《人力资源会计》中,也有学者从“价值会计”的模式提出“稀缺人力资源价值”的概念如赫奇曼和琼斯的“内部竞价模式”提出只有稀缺的人力资源才有价值 “稀缺人力资源价值”与职位没有重要关系,因此,不要认为只有C EO、CFO、CIO等角色才是核心员工例如,假设打字员A,随时有很多人能代替她,那么,A就不是核心员工但是如果A在所负责的工作领域中做得十分出色,在外部或内部以同等条件一时难以找到这样出色的员工代替,那么,我们就必须把A当核心员工看待 也许初初看上去,上面的观点令人不服怎么打字员会是核心员工?但事实上,太多的公司发生过这样的情况突然之间出现了很多小问题,而这些小问题很快令公司各个环节产生管理混乱,结果导致不小的损失,究其原因,是一个“不起眼”的小职员离开而引起的这一例子就在笔者一个朋友的单位发生该员工打字极快,总是提前完成工作,还有出色的修改能力,从来没有错别字,待遇要求又低交到她手里的稿件、合同,上级从来不用再修改,因为她打字最快,就同时负责质检工作,平时其他打字员的一些错误都是她检查出来的由于该企业是小国企,没有很好关注这样的员工,结果,她走后,单位不得不找多两个人来代替原先她一人的工作,而人多了工作不好协调,引起一定的混乱,原来的员工又经常打错字,结果有一次合同打错,导致了损失相对于其他打字员,该员工绝对是核心员工,这和她在公司的职务高低没有关系因为她的角色能力存...。