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有关暑假社会实践心得体会汇编6篇有关暑假社会实践心得体会汇编6篇 xx年6月23日,我们来到xx疗养院,在这里进行了为期两个月的实习这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基 xx坐落于风光绮丽的xx海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店临近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院 刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力 实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,客房,一系列的简单程序开始的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合练习了一周左右,虽然很疲惫但更有收获,基本上掌握了铺床的要领 接下来,客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸” 首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草 然后热门思想汇报,开始卫生间,配备各种洗漱用品,做床拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘 最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必须 我在刚开始工作的时候,遇到了很多麻烦,对很多事情不了解,不知道怎样和陌生人接触,不敢独立去面对一些事情我变得沉默寡言了,因为我发现世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的幼稚,我只有静静的去观察去感受 不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会经验和教训,不断从老服务员那里吸收精华,使自己能尽快的适应这份工作 后来,在我付出努力之后,终于有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境 到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房开始供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的复杂问题接踵而来每天忙得焦头烂额,身心承受了很...。