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网络营销绩效考核方法网络营销绩效考核方法 导语企业的销售收入最终是有销售部门的人员来实现的成功的销售工作需要合适数量的营销人员,更需要这些人员具有踏实、认真、勤劳的态度和过硬的工作能力下面为你的网络营销绩效考核方法,希望对你有所帮助! 不合理的营销人员的考核指标时,只是沿用常规的营销人员考核指标,而没有切实根据企业自身的战略目标来制定适合本企业发展的考核指标及权重例如某些企业,对指标追求的是大而全,面面俱到,什么都想要考核,这反而会分散被考核者对重要指标的关注程度针对这种状况,建议您制定营销人员考核指标应该充分体现企业的战略意图,并根据企业面对的不同市场确定不同的考核指标和指标权重为此我们从从平衡计分卡四个维度来进行归类,主要有以下指标 ·财务类指标销售收入完成率、销售收入增长率、销售回款完成率、市场占有率、销售成本控制达成率等; ·客户类指标新客户开发数量、老客户流失数量、陌生客户拜访数量、每百次访问平均得到的订单数、客户满意度等; ·内部运营类指标销售工作总结质量等; ·学习与成长指标工作能力评价指标、工作态度评价指标等 为了更好的体现不同情况下营销人员考核重点的不同,我们可以将上面的考核指标重新进行分类,可以分为考核结果类的指标和考核过程类的指标,所谓考核过程类指标,主要反映营销人员工作的努力程度,而考核结果类指标则反映的是营销人员工作的成果其中,销售收入完成率、销售收入增长率、销售回款完成率、市场占有率、销售成本控制达成率、每百次访问平均得到的订单数、新客户开发数量、老客户流失数量等为考核结果类指标,而陌生客户拜访数量、客户满意度、销售工作总结质量、能力态度指标等可归入考核过程类指标此外,对于销售团队的管理人员,为了鼓励其培养团队,还需要为其设置团队销售收入完成率,团队销售收入增长率、下属销售收入完成情况、培训情况等指标 绩效考核指标的目标值设定不是很多企业常见的问题,大多数企业因为缺乏对历史数据的系统分析,或者对未来市场的判断出现偏差,致使设定的考核指标的目标值出现了较大问题有些指标的目标值明显过高,这会造成员工即使非常努力也无法完成指标,会严重挫伤员工的积极性;而有些指标的.目标值又设置过低,造成营销人员的奖金大幅度提升,...。