还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
营销案例销售技能管理资料晏子与齐王销售的本质是什么是一门艺术还是一门科学为什么需要重新定义销售的本质晏子是春秋时有名的人物,我们想象一下,假设当地有一家生产军用物资的作坊晏子也兼任当地的军事首脑生产刀枪剑戟在晏子执政的前三年,这个作坊的老板一定不敢偷工减料,产品不但质量好价格也公道但是后三年就不一样了,质量再好价格再公道也不能获得定单,必须逢年过节给晏子送个红包,或者出钱将晏子的孩子送到中原的魏国去,或者送给晏子一个倾国倾城的女秘书老板已经不是依据军队的要求生产和销售质高价廉的武器,而是成天去想办法腐败晏子销售是一门科学很不幸,清官在中国古代是凤毛麟角,销售在古代的中国已经走了样,因此在近代出现了胡雪岩这样的既官亦商的红顶商人中国在改革开放的二十多年里,市场处于从旧的体制转向真正的市场机制之间,这种过渡给销售带来了很多误解和模糊很多人理解的销售是走后门、拉关系或者投其所好、买通客户决策人这样的想法也给销售代表带来了不好的名声销售是当今世界上最伟大的职业,不仅是一门艺术也是一门科学,它涉及到心理学、组织行为学、技术知识和项目,现代的里的商业学科都包含了市场和销售的学科,这是销售的本质是科学的一个明证销售还是每一家公司最重要的部门在几乎所有的跨国公司,很多重要部门的经理都要由有销售经验的人担任道理很简单,公司必须获得客户的认可才可以生存,销售代表是最了解客户的人群销售代表需要什么样的能力呢销售能力既然销售是一门科学,那么销售代表就需要了解关于销售的知识并具有应用这些知识的能力,面对面销售是最常用的销售手段,每一次面对面成功的销售是赢取定单的基础销售代表必须掌握怎样和客户寒暄、探询客户的需求并说服客户接受你的产品同时销售代表应该仔细倾听客户,决定下一步行动计划面对面销售的核心是客户的需求销售代表在拜访客户时要随机应变,但仅仅了解这些技巧是远远不够的,销售代表必须将这些技巧变成销售习惯和本能金镛所著的《天龙八部》里的王语鄢通晓天下各种武功,各门各派的高手一伸手,王小姐几乎一眼就可以识别出是什么招式,甚至可以指点段誉怎么应对但是王小姐自己却手无缚鸡之力,连一个街头无赖都打不过销售代表不能象这位王小姐,不仅要知道,而且要掌握这些销售技巧成功的销售...。