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[56管理评审]管理评审报告会议签到表JL-
5.6-001NO.01日期:xx年9月10日时间:9:00-11:30内容:管理评审会议主持人:唐功诚地点:会议室记录:荣民姓名单位职务管理评审计划JL-
5.6-005(A/0版)评审目的:对公司建立的质量管理体系的有效性进行验证,对公司今年各部门的工作业绩进行评价,对现有体系(组织结构、质量方针、质量目标、职责与权限)进行评审评审参加部门、人员评审内容包括
1、质量方针与目标的适宜性;
2、内部审核结果的报告;
3、客户满意程度的反馈,包括客户提出的观点和建议(如客户满意度的调查结果、公司重大项目与客户沟通的结果等);
4、各部门业绩报告(如经营状况)
5、质量报告(如不合格品率及分析等)
6、可能影响质量管理体系的变更(如组织结构、职能分配、质量方针和质量目标、产品结构的变化);
7、各部门改进的建议(包括资源需求的提出等)
8、改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施及对其有效性的监控结果;评审结果应包括以下项目a)质量管理体系及其过程的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价;b)与顾客要求有关的产品的改进,对现有产品符合要求的评价,包括是否需要进行产品、过程审核等与评审内容相关的要求;c)资源需求等d)公司的质量管理体系是否适宜.计划的评审时间xx年9月10日批准审核编制管理评审会议记录JL-
5.6-002(A/0版)NO.01会议时间xx年9月10日地点会议室参加人:记录人:荣民记录内容:一质量方针和质量目标的实施情况质量体系运行4个月以来,管理水平和素质明显提高,售前、售中、售后服务水平上了一个新台阶,本公司及产品的信誉在广大顾客中有口皆碑
1.产品一次出公司合格率达到100%xx.6-xx.09月份完成100%,实现了产品出公司合格率达到100%的目标
2.顾客满意率xx.6-xx.09月份无一顾客投诉,对顾客反馈___,能认真细致地解决,服务质量及水平较高,顾客对服务质量比较满意;实物质量有时由于环境、气温等因素出现了一些小问题,但通过本公司及时有效处理,达到顾客满意,无商务纠...。