还剩51页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
【精品】前台实习报告模板汇总九篇【精品】前台实习报告模板汇总九篇在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点一起来参考报告是怎么写的吧,以下是为大家收集的前台实习报告10篇,希望对大家有所帮助半年的XXX实习安排在大三上学期我非常肯定这次实习,这个时候,大三学生肯定都特别迷惘,或者急切想检验在大学里的学习成果这个实习,正好让我们有一次全新的体验,为毕业之后的职场做尝试实践是检验真理的唯一标准,理论的知识现实生活旅游管理专业本来就是与旅游服务业有着千丝万缕的关系,我们带着既兴奋又畏惧的心情来到XXX度假森林接下来几天,我们经历了培训和交流,既有团体合作的,例如在规定时间内完成组名、口号、队歌等,也有个人交流的座谈会培训结束后,按照大部分人的意愿分配到各个岗位我被分配到XXX火山温泉里面当前台接待员来到岗位上,我们还是要进行进一步的岗位培训虽然是小小的职位,小小的接待员,作为大学生的我们还是仔细认真地学习XXX火山温泉还包含了一个冰川水谷,夏天开放,那时候还在开放冰川水谷,加上火山温泉,我们一共要学习前台的八个岗位作为前台接待员,最重要是开口说话,刚上岗时,我们都显得有点怯,虽然都是成年人,但真正接触服务业还是第一次,既要大声说话,又要微笑前台是个门面,我们必须做好我刚开始是负责门口接待,平时又没怎么去锻炼,而做门口接待员必须大声喊欢迎语和欢送语虽然第一次是遇到阻碍,接下来我还是慢慢放开心,去接受并去融入服务业其中九月份都是开冰川水谷,结果一个月的尝试并融入,我们又得面对新的岗位十月份迎来了黄金周,而且火山温泉正式开放了我刚开始是作为出口接待员,负责欢迎女客人进场和回收离场凭证经过九月份的锻炼,十月份的我可以微笑着大声喊欢迎光临,里面请!对于这一改变,我十分高兴和感恩到12月中旬,由于人手调动问题,我要学习收银的知识以便尽快上岗学习收银,认真、细心、负责真的很重要在工作过程中要不慌不忙,晚上做报表更要仔细计算和核实,免得第二天要麻烦到别人为其再重新计算,耽误了各个部门的时间我刚开始做收银员的时候,十分害怕收错钱、找多钱、出错票,后来发现,与其担惊受怕地工作,还不如踏踏实实学好技能因此有不懂的地方立刻问人...。