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文本内容:
激励员工的奖励方案[办公室人员激励]办公室人员激励在任何一个组织体系中,办公室都是一个不可或缺的关键部门,起着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等几方面重要作用,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位正是这种地位和作用,决定了办公室工作内容繁杂、人员构成复杂的特点,从而也导致办公室人员管理成为一个难题而激励是人员管理的核心内容之一,也是人员管理过程中的一个重要而又常用的手段对办公室来说,如何运用好激励手段、充分发挥办公室人员的能力以提高工作效率是管理者关注的一个重要问题
一、激励的相关理论一激励的含义激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标因此,实行激励的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去由此也可以说激励运用的好坏在一定程度上决定着事业的兴衰成败
(二)激励的内容根据激励的定义,激励应包含以下几个方面的内容
1、诱导因素集合诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源对诱导因素的提取,必须建立在对员工个人需要、事业规划及能力进行调查、分析和预测的基础上,然后根据组织的实际情况设计各种奖酬形式,包括各种外在性奖酬和内在性奖酬(通过工作设计来达到)需要理论可用于指导对诱导因素的提取马斯洛的需求层次理论,是解释人格的重要理论,也是解释动机的重要理论马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求所组成的,而各种需求间有高低层次与顺序之分,每个层次的需求与满足的程度,将决定个体的人格发展境界需求层次理论将人的需求划分为五个层次,由低到高,并分别提出激励措施其中底部的三种需要由低到高是生理需要、安全需要和社交需要,可称为缺乏型需要,只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适顶部的两种需要是尊重需要和自我实现需要,可称之为成长型需要,因为它们主要是为了个体的成长与发展
2、行为导向制度它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定在组织中,由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向,即不一定都是指向组织目标的同时,个人的价值观也不...。