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文本内容:
演讲稿集我为窗口添光彩
(二)我为公司添光彩演讲稿方便千万人是我们窗口永远的亮点区质监局段静您听说过组织机构代码吗?组织机构代码是由___国家质量技术监督部门赋予每个依法成立的___、社会团体、企事业单位等组织在全国范围内唯一的、终身不变的法定代码标识如果说每个人成年后都应有一个___的话,那么这个代码就是依法成立的各组织的“___”说到这里您就知道了,我是审批中心质检局芝罘分局代码窗口的一名工作人员,但说到代码工作,我还必须多给您介绍一些这是一项看起来简单平常实际上却是政策性很强、操作规程要求严格的工作,它要求办证单位具备齐全的办理手续,缺少任何一项都是不能予以办理的所以在办理过程中我们需要把握的原则是既要严格审办,又要搞好宣传服务说到这里,我想起刚到中心不久就遇到的一件事有一次,一位个体业户前来咨询办理代码的有关事项,因为他从内心里就觉得办理代码没多大用处,所以他在咨询中始终认为代码是一种政府的收费行为,每年都要交钱还看不到实实在在的效益他对我说“跟您说实在的吧,我今天就是来打听打听情况的,如果有一分的可能我也不办这个代码”对此,我耐心地向他解释,告诉他办理的好处,不办理的坏处,我对他说“您公司的银行开户,办理税务登记、买车、劳动保险都要用到这个证件这个证件,对您的企业今后的发展至关重要”在我的劝说下终于打消了他的疑虑,使他对代码的办理由开始的消极抵触转变成当场申`办我们知道,优化服务环境改善服务态度,是中心窗口服务形象的关键,也是体现窗口工作作风的一面镜子在工作中我们常常通过处理一些实际问题不断总结提高我们的服务技巧今年4月份我局代码办电脑设备刚迁入审批中心不久就发生了一件让人意外的事那时,因为刚刚搬入新的办公场所,各项工作还在进一步理顺当中,有一次我们局与省中心联网的电脑系统突然出现故障,导致部分单位无法按时取证,有一个公司就此事投诉到市中心办公室事情发生后,我们局领导和中心领导都非常重视,迅速组织人力排除故障我们局里的维修人员牺牲了大量休息时间,最后在他们的努力下,电脑系统很快恢复了正常机器修好了,办理业务可以正常的进行了,我们马上联系到投诉单位,带着真诚的歉意为他们迅速办好各项手续,并检讨了自己工作中的失误与不足,最后,投诉方满意而归事情虽然已经过去了,但它留给我们的启示是深刻的这就是优质的...。