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文本内容:
旅行社委托接待协议书旅行社合作协议书旅行社委托接待协议书甲方(组团社)乙方(地接社)旅行社名称旅行社名称法定代表人法定代表人经济类型经济类型营业执照号营业执照号许可证号许可证号地址地址负责人/电话负责人/电话操作人员及___操作人员及___甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照《旅行社条例》的规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议
一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法律效力
二、委托确认及接待
1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等,确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容应包括团号、人数、日期、___、标准、行程、结算费用及结算方式等乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担
2、接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待
3、乙方作为接待社,必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方书面同意,并向游客解释说明
4、为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时书面反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同,而造成客人的投诉或索赔,乙方只负责协助处理,不承担相关责任
5、甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的旅行社为,甲方有义务向游客宣传介绍乙方
三、乙方责任和义务
1、乙方根据甲方的团队或(散客)的预报情况,及时安排落实团队的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方,团队到达前两天,乙方将接待导游的姓名及___通知甲方
2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量具体接待标准1导游服务标准A、乙方所派导游员应取得中华人民___导游资格证,应佩戴有效的导游证上岗具有责任心、素质高、专业知...。