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急诊科工作总结及XX年工作计划急诊科工作计划急诊科工作总结及XX年工作计划2018年即将结束,我科在医疗、教学、科研及精神文明建设方面均取得了一定成绩,现汇报如下
一、精神文明建设坚持学习有关法律法规,定期对年轻医生和规培医生进行讲座及全科政治学习并同时予以考勤树立全科工作人员医疗公益思想讨论科室的建设与发展,凝聚人心,树立讲学习、讲团结、比贡献的良好科室氛围继续坚持以病人为中心,努力提高医疗质量,保证医疗安全始终把急救工作放在首位,简化应诊程序,保证“绿色通道”通畅,赢得第一抢救时间,最大限度的挽救患者生命为病人提供方便快捷的就医及护理服务,实行首问负责制,耐心解答病人及家属提出的问题,为病人提供饮用水、为无陪人的老弱病人代挂号、取药等,在便民措施中增设饮水机、输液椅、配备坐式便盆、小被子、拐杖等,实施预约换药、预约输液治疗,最大限度地满足病人及家属的合理要求全科人员主动出资、出力为困难大学生、贫困山区失学儿童、“三无”病人、110送来的伤病人等热心服务不计其数,不计任何报酬在院领导的领导下,在三甲复评和急诊急救专科护士培训基地评审期间,很多医生护士放弃双休日,主动加班,顺利完成评审工作,并获得医院的一致好评收到患者送锦旗十面,感谢信八封多名护士多次得到病人提名表扬,在护理部进行的季度病人满意度调查中,急诊片区干部保健病房全年各季度满意率调查分数均在99分以上,位列全院第一名
二、人才队伍建设
1、积极参加院部、科研部、护理部举办的各种学习班
2、科内业务培训根据科室和护理部护理技能培训计划,结合急诊科实际情况及专科特点,制定理论、操作培训及考核计划,理论学习20项及考试1次,技能培训及考核18项讲座情况见下表时间内容主讲人参加人员主持人1月外出学习汇报陈xx片区护士吴xx2月急诊科护患沟通技巧苏xx3月护理不良事件的分析与防范杨xx4月品管圈陈xx5月Meta分析原理与实践周xx微课设计、实践与应用;碎片化学习方式李xx、罗xx陈xx6月如何做好多重耐药菌的医院感染控制龙xx7月MOOC学习汇报罗xx李xx陈xx8月血液气体分析与酸碱平衡测定高xx9月高级生命支持蒋xx10月低钾型周期性瘫痪魏xx11月常见急危重症的快速识别与处理吴xx...。